FAQs

No, we do not charge any extra fees or fuel surcharges. The listed price is the price you pay. Including tax.

We understand that you may not have a printer handy when you’re traveling so it is not necessary to have a printed copy. However, we require that you show ID matching your reservation and also the Order # that is immediately emailed to you after you make your reservation.

يمكن التواصل بنا عبر الهاتف, واتس او عبر الايميل لاستكمال شروط الحجز. يجب توفر حجوزات الطيران قبل تاكيد الحجوزات الفندقية وتنسيق الرحلات الداخلية

Wear whatever is comfortable. It is recommended to have a sturdy pair of broken-in trail shoes, boots, or sneakers. It is preferable to dress in layers and wear clothing that will wick away perspiration and keep you dry and comfortable

الملابس الصيفية هي افضل الخيارات لان ماليزيا اجواءها صيفية طوال العام. قد تحتاج الى مراجعة المقابس الكهربائية قبل سفرك , حيث يستخدم في ماليزيا مقابس من نوع Plugs Type: G, M.

بالنسبة للسائح , تنطبق عليه شروط اي دولة اخرى. حيث يجب على المسافر ان يكون لديه تذاكر ذهاب وعودة خلال الفترة المسموح له بالاقامة , ايضا توفر حجز فندقي ومبلغ كاش لا يقل عن 1000 دولار امريكي.

You must call 72 hours ahead of your scheduled tour for a full refund. Within 72 hours you will assess a $35 termination fee. There are no refunds for cancellations within 24 hours of your tour, or if you decide not to show up.

يمكن التواصل بنا عبر الهاتف, واتس او عبر الايميل لاستكمال شروط الحجز. يجب توفر حجوزات الطيران قبل تاكيد الحجوزات الفندقية وتنسيق الرحلات الداخلية

We do hike in the rain, snow, wind and any other weather conditions that nature decides to throw at us. After all, we’re going on adventures! If the weather is unsafe for any reason, the trip will be changed or postponed. You will be notified the week of your trip if there are changes due to weather.